Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng t1688

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa t1688 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ t1688.org và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động hoặc giao diện kỹ thuật số liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt nền tảng sau khi đã được thông báo về sự tồn tại của tài liệu này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bởi tham chiếu.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên t1688.
• "Số dư": Tổng tiền mặt hiện có trong Tài khoản của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tín dụng bổ sung, tiền thưởng khuyến mãi hoặc vòng quay miễn phí được t1688 cấp theo các điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược": Yêu cầu về số lần cược tối thiểu mà Người dùng phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ": Tất cả sản phẩm giải trí trực tuyến do t1688 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và game bắn cá.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các Dịch vụ của t1688, bạn bắt buộc phải đăng ký một Tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. t1688 có quyền xác minh thông tin bạn cung cấp bất kỳ lúc nào.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng Dịch vụ của t1688. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ tuổi hợp pháp theo quy định. t1688 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ Tài khoản nào được xác định là thuộc về người chưa đủ 18 tuổi. Toàn bộ số dư liên quan đến Tài khoản đó có thể bị tịch thu.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một Tài khoản trên t1688. Nghiêm cấm tạo nhiều Tài khoản với cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc hộ gia đình. Hành vi sở hữu nhiều tài khoản (multi-accounting) sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

2.3 Trách nhiệm bảo mật thông tin

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. t1688 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ t1688.
• Đăng xuất khỏi Tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho t1688 nếu nghi ngờ Tài khoản của mình bị truy cập trái phép.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của t1688, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng và lành mạnh cho tất cả thành viên.

3.1 Sử dụng hợp lệ

Dịch vụ t1688 được cung cấp chỉ cho mục đích giải trí cá nhân. Bạn đồng ý rằng mọi hoạt động cá cược đều được thực hiện bằng tiền của chính bạn, nhân danh chính bạn và không vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào. Nghiêm cấm sử dụng Dịch vụ cho mục đích thương mại, chuyên nghiệp hoặc thay mặt cho tổ chức khác.

3.2 Chất lượng thông tin cá nhân

Bạn cam kết rằng toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp cho t1688 – bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và thông tin tài chính – là chính xác, trung thực và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt Tài khoản ngay lập tức.

3.3 Thiết bị và kết nối

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật tối thiểu để sử dụng Dịch vụ. t1688 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kết nối, sự cố thiết bị hoặc gián đoạn dịch vụ internet từ phía Người dùng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

t1688 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống mã hóa SSL 256-bit.

4.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải được đăng ký dưới chính danh tính của Người dùng.
• t1688 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp, thẻ quà tặng hay bất kỳ hình thức thanh toán ẩn danh nào.
• t1688 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

4.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp CCCD/CMND và ảnh selfie theo yêu cầu.
• Rút tiền qua ví điện tử MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 3–10 phút. Rút qua ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy ngân hàng.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi Tài khoản.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

t1688 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

5.1 Điều kiện chung của tiền thưởng

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 10x đến 30x tùy loại ưu đãi) trước khi có thể rút.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi Tài khoản.
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• t1688 có toàn quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5.2 Lạm dụng khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào bị t1688 xác định là lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận và sử dụng tiền thưởng – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược trái chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc phối hợp với người dùng khác để trục lợi – sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan, và có thể dẫn đến chấm dứt Tài khoản.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng Dịch vụ của t1688. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào Dịch vụ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sơ hở trong phần mềm để thu lợi bất chính.
• Tham gia vào bất kỳ hình thức rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Mạo danh nhân viên, đại diện hoặc đối tác của t1688.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật qua bất kỳ kênh nào của t1688.
• Thực hiện giao dịch thay mặt cho bên thứ ba hoặc sử dụng phương thức thanh toán không phải của chính mình.
• Tạo tài khoản mới sau khi đã bị t1688 đình chỉ hoặc cấm tham gia.
• Can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, tấn công mạng hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho cơ sở hạ tầng của t1688.

7 Quyền & Nghĩa Vụ Của t1688

7.1 Quyền của t1688

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ Tài khoản nào mà không cần giải thích lý do trong trường hợp nghi ngờ vi phạm.
• Yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào.
• Sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và các thông số kỹ thuật khác theo quyết định kinh doanh.
• Hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa các khoản cược, giao dịch được thực hiện do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị.

7.2 Nghĩa vụ của t1688

• Cung cấp Dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng theo khả năng kỹ thuật tốt nhất.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản.
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, t1688 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của t1688.
• Tổn thất do hành vi trái phép của bên thứ ba đối với Tài khoản của Người dùng.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm tối đa của t1688 đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào Tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

t1688 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây để giúp Người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ trang cài đặt Tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa trong ngày để tránh nghiện cờ bạc.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn Tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng Tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng t1688. Trước khi đóng tài khoản, t1688 sẽ xử lý toàn bộ các lệnh rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị xóa và không được hoàn trả.

10.2 Chấm dứt theo quyết định của t1688

t1688 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ Tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

10.3 Hậu quả của việc chấm dứt

Khi Tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, t1688 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong Tài khoản, bao gồm cả tiền mặt và tiền thưởng. Đối với trường hợp chấm dứt tự nguyện hoặc tài khoản không hoạt động, số dư tiền mặt hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.

11 Luật Điều Chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và t1688 liên quan đến Dịch vụ, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đệ trình lên cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để phán quyết cuối cùng. Phán quyết của cơ quan trọng tài sẽ mang tính ràng buộc và chung thẩm đối với cả hai bên.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng t1688 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng t1688, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Đối với khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng và mô tả chi tiết vấn đề, bao gồm tên tài khoản, thời gian xảy ra sự việc và các bằng chứng liên quan. t1688 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.